La s\u00e9curit\u00e9 et le bien-\u00eatre de leurs invit\u00e9s et de leurs coll\u00e8gues sont une priorit\u00e9 absolue pour les propri\u00e9t\u00e9s Hyatt. Leur \u00e9quipe suit de pr\u00e8s la situation COVID-19 et comprend parfaitement les pr\u00e9occupations li\u00e9es aux d\u00e9placements pendant cette p\u00e9riode. Conform\u00e9ment \u00e0 son engagement \u00e0 prendre soin et \u00e0 donner la priorit\u00e9 \u00e0 la sant\u00e9 et au bien-\u00eatre de ses clients et de ses coll\u00e8gues, Hyatt renonce aux frais d’annulation pour les s\u00e9jours effectu\u00e9s jusqu’au 31 mars 2020, pour ce qui suit :<\/p>\n\n\n\n
Les clients r\u00e9sidant dans la Grande Chine, en Cor\u00e9e du Sud, au Japon et en Italie avec des r\u00e9servations dans les h\u00f4tels Hyatt du monde entier.
\nLes clients ayant r\u00e9serv\u00e9 dans des h\u00f4tels Hyatt en Chine, en Cor\u00e9e du Sud, au Japon et en Italie.<\/p>\n\n\n\n
Pour les clients qui ont r\u00e9serv\u00e9 via les canaux officiels de Hyatt, veuillez contacter le centre de contact mondial Hyatt le plus proche ou les joindre via WeChat (WeChat ID : HyattHotels).<\/p>\n\n\n\n
Pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es par l’interm\u00e9diaire d’agences de voyage en ligne ou d’autres tiers, veuillez contacter votre prestataire de services de r\u00e9servation pour obtenir des informations sur leurs politiques et de l’aide. <\/p>\n\n\n\n
Les h\u00f4tels Hyatt continuent de travailler avec les clients des groupes et des \u00e9v\u00e9nements pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs questions ou pr\u00e9occupations concernant leurs futures activit\u00e9s. Ils restent vigilants et suivent les proc\u00e9dures et protocoles recommand\u00e9s par les autorit\u00e9s nationales et locales afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 et le bien-\u00eatre de nos clients et coll\u00e8gues.<\/p>\n\n\n\n
Mise \u00e0 jour sur les membres de World of Hyatt
\nEn r\u00e9ponse \u00e0 la situation COVID-19, World of Hyatt offrira \u00e0 ses membres r\u00e9sidant dans la r\u00e9gion Asie-Pacifique une s\u00e9rie d’extensions de statut et d’avantages, notamment<\/p>\n\n\n\n
Les membres de World of Hyatt Discoverist, Explorist et Globalist qui se qualifient auront d\u00e9sormais une nouvelle date d’expiration de leur statut de niveau le 28 f\u00e9vrier 2022 – au lieu du 28 f\u00e9vrier 2021 – pour conserver leur statut et leurs avantages de niveau \u00e9lite.
\nLes r\u00e9compenses pour l’am\u00e9lioration des suites, l’acc\u00e8s aux clubs et les nuits gratuites, actuellement en vigueur et qui expirent en 2020 pour les membres qualifi\u00e9s, seront prolong\u00e9es jusqu’au 31 d\u00e9cembre 2021. <\/p>\n\n\n\n
Les membres qualifi\u00e9s de World of Hyatt Discoverist, Explorist et Globalist auront d\u00e9sormais un nouveau niveau qui expirera le 28 f\u00e9vrier 2022 – au lieu du 28 f\u00e9vrier 2021 – afin de conserver leur statut et leurs avantages de niveau \u00e9lite.
\nLes r\u00e9compenses pour l’am\u00e9lioration des suites, l’acc\u00e8s aux clubs et les nuits gratuites, actuellement en vigueur et qui expirent en 2020 pour les membres qualifi\u00e9s, seront prolong\u00e9es jusqu’au 31 d\u00e9cembre 2021. <\/p>\n\n\n\n
World of Hyatt s’attend \u00e0 ce que les comptes des membres qualifi\u00e9s soient mis \u00e0 jour pour refl\u00e9ter la prolongation du statut de niveau \u00e9lite et la validit\u00e9 des r\u00e9compenses jusqu’au 31 mars 2020. Cette mise \u00e0 jour sera effectu\u00e9e par l’\u00e9quipe de World of Hyatt – les membres n’ont pas besoin de prendre de mesures. En outre, les membres qualifi\u00e9s recevront des informations concernant ces mises \u00e0 jour par courrier \u00e9lectronique, par le biais de My Hyatt Concierge, des communications WeChat, etc.<\/p>\n\n\n\n
Si les membres ont encore des questions concernant leur statut de niveau, ils peuvent contacter le centre de contact mondial Hyatt le plus proche, joindre Hyatt via WeChat (WeChat ID : HyattHotels), consulter la FAQ COVID-19 du World of Hyatt ou envoyer un courriel \u00e0 worldofhyatt@hyatt.com.<\/p>\n\n\n\n
Source : https:\/\/www.hyatt.com\/en-US\/info\/coronavirus-statement<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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