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코로나바이러스가 발병한 이후 KLM 경영진은 상황을 세밀하게 모니터링하고 있으며 향후 여행 계획을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 여기에서 최신 업데이트 및 재예약 옵션을 확인할 수 있습니다.

KLM은 최소한의 스트레스로 다음 여행을 예약하기를 원하기 때문에 목적지에 관계없이 추가 비용 없이 예약을 변경할 수 있습니다. 더 높은 운임 유형으로 변경하는 경우 운임 차액을 지불해야 합니다. 아래 옵션을 참조하십시오.

유연성 있는 예약: 모든 티켓에 대한 변경 수수료 없음
우리는 당신이 최소한의 스트레스로 다음 여행을 예약하기를 원합니다. 따라서 추가 비용 없이 예약을 변경할 수 있으므로 KLM 항공편을 예약할 수 있습니다. 이 임시 정책은 기존 정책을 중국, 이탈리아, 싱가포르 및 한국으로 대체하지 않습니다.

KLM 항공편 재예약
대부분의 일정은 코로나바이러스 의 발생에 영향을 받지 않지만 모든 KLM 항공편으로 재예약 가능성을 확대하고 있습니다. 2020년 3월 31일 화요일 또는 그 이전에 발행된 074로 시작하는 KLM 항공권을 소지하고 2020년 3월 4일 수요일부터 2020년 5월 31일 일요일 까지 여행하는 경우 목적지에 관계없이 추가 비용 없이 여행을 연기할 수 있습니다. 내 여행에서 항공편 세부 정보를 보거나 예약을 직접 변경합니다. 새 출발일은 늦어도 2020년 5월 31일 일요일까지입니다. 아래 옵션 및 규칙을 참조하십시오.

1) 여행 날짜 변경
원래 항공권에 명시된 것과 동일한 운임 유형을 사용할 수 있는 경우에만 여행 날짜를 변경할 수 있습니다. 더 높은 운임 유형으로 변경하는 경우 운임 차액을 지불해야 할 수 있습니다. 이는 모든 AF/KL/DL 및 제휴사 운항 항공편에 적용됩니다.
변경 수수료는 면제됩니다.

2) 목적지 변경
KLM, 에어프랑스, 델타항공 및/또는 버진 의 새 항공권에 대해 원래 항공권의 전액을 사용할 수 있습니다.
변경 수수료를 지불할 필요가 없습니다.

KLM으로 재예약하는 방법?
다음과 같은 방법으로 다시 예약할 수 있습니다.

• 내 여행에 로그인하고 다음과 같은 경우 여행 날짜 및 /또는 목적지를 직접 변경하십시오.
  • KLM, 에어프랑스 및/또는 델타항공 항공권을 소지하고 있는 경우,
  • 당신의 여행은 아직 시작되지 않았습니다,
  • 아기와 함께 여행하지 않는 경우(0-1세),
  • 특별 서비스를 요청하지 않은 경우(예: 특별 기내식 주문, 비동반 미성년자로 여행, 휠체어 또는 애완동물 운송 요청 또는 요람 사용).
• 우리는 당신이 소셜 미디어를 통해 여행을 다시 예약 할 수 있습니다 :
  • 페이스 북으로 이동
  • 메신저로 이동
  • 트위터로 이동
• 온라인으로 재예약을 준비하고 싶지 않거나 도움이 필요한 경우 KLM 고객 센터에 문의하십시오.
• 여행사를 통해 항공권을 예약했습니까? 재예약하려면 직접 연락주시기 바랍니다.

2020년 5월 31일 이후에 출발을 연기할 수도 있습니다. 이 경우 KLM은 1년 동안 유효하며 KLM 항공편에서 사용할 수 있는 바우처를 제공합니다. 이 바우처는 환불되지 않습니다.

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