Travel Network

کوروناواروس کے پھیلنے کے بعد سے ، KLM مینجمنٹ صورت حال مانوٹیل کی نگرانی کر رہے ہیں اور آپ کے آنے والے سفر کی منصوبہ بندی کے ساتھ آپ کی مدد کرنے کے لئے ممکن سب کچھ کر رہے ہیں. یہاں ، آپ تازہ ترین اپ ڈیٹس اور دوبارہ بکنگ کے اختیارات تلاش کریں گے.

کیونکہ KLM آپ چاہتے ہیں کہ آپ اپنے اگلے سفر کو کم از کم کشیدگی کے ساتھ بک کریں ، وہ ضمانت دیتے ہیں کہ آپ اپنی بکنگ کو کسی اضافی قیمت پر تبدیل کر سکتے ہیں ، قطع نظر منزل سے. اگر آپ اعلی کرایہ کی قسم میں تبدیل کرتے ہیں ، تو آپ کو کرایہ کا فرق ادا کرنے کی ضرورت ہوگی. براہ کرم اختیارات کے نیچے ملاحظہ کریں.

لچک کے ساتھ کتاب: تمام ٹکٹوں پر صفر تبدیل فیس
ہم چاہتے ہیں کہ آپ اپنے اگلے سفر کو کم سے کم کشیدگی کے ساتھ بک کریں. لہذا آپ کو کسی اضافی قیمت پر آپ کی بکنگ کو تبدیل کرنے کے قابل ہونے کی ضمانت کے ساتھ آپ کے KLM پرواز کی کتاب کر سکتے ہیں. براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ عارضی پالیسی چین ، اٹلی ، سنگاپور ، اور جنوبی کوریا میں موجودہ پالیسیوں کو تبدیل نہیں کرتی ہے.

Rebook آپ KLM پرواز
جبکہ ان کا شیڈول زیادہ تر کوروناواروس کے پھیلنے سے متاثر نہیں ہوتا ہے ، وہ تمام KLM پروازوں کو دوبارہ بکنگ کے امکانات کو فراہم کر رہے ہیں. اگر آپ کے پاس ایک KLM ٹکٹ 074 کے ساتھ شروع ہوتا ہے تو ، منگل 31 مارچ 2020 پر یا اس سے پہلے جاری ، اور بدھ 4 مارچ 2020 اور اتوار 31 مئی 2020 کے درمیان سفر کے لئے درست ، منزل سے قطع نظر ، آپ کو اضافی قیمت پر اپنے سفر کو ملتوی کر سکتے ہیں. اپنی پرواز کی تفصیلات دیکھیں یا اپنی بکنگ براہ راست اپنے سفر میں تبدیل کریں. آپ کی نئی روانگی کی تاریخ اتوار 31 مئی 2020 سے بعد میں نہیں ہونا چاہئے. براہ کرم اختیارات اور قواعد ذیل میں ملاحظہ کریں:

1) آپ کے سفر کی تاریخوں کو تبدیل کریں
آپ صرف اپنے سفر کی تاریخوں کو تبدیل کر سکتے ہیں اگر آپ کے اصل ٹکٹ میں ذکر کردہ ایک ہی کرایہ کی قسم دستیاب ہے. اگر آپ اعلی کرایہ کی قسم میں تبدیل کرتے ہیں ، تو آپ کو کرایہ کا فرق ادا کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے. یہ کسی بھی AF/کل/ڈی ایل اور پارٹنر آپریشن کی پرواز پر لاگو ہوتا ہے
فیس تبدیل کریں ساقط ہیں.

2) اپنی منزل تبدیل کریں
آپ KLM ، ایئر فرانس ، ڈیلٹا ایئر لائنز اور/یا کنواری پر نئے ٹکٹ کے لئے اپنے اصل ٹکٹ کی مکمل قدر استعمال کرسکتے ہیں
آپ کو تبدیلی کی فیس ادا کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی.

KLM کے ساتھ دوبارہ کتاب کیسے کریں ؟
آپ مندرجہ ذیل طریقے سے کتاب کر سکتے ہیں:

• میرے سفر میں لاگ ان کریں اور آپ کے سفر کی تاریخوں اور/یا منزل کو اپنے آپ کو تبدیل کریں اگر:
  • آپ کے پاس ایک KLM ، ایئر فرانس اور/یا ڈیلٹا ایئر لائنز ٹکٹ ہے ،
    آپ کا سفر ابھی تک شروع نہیں ہوا ہے
  • آپ ایک بچے کے ساتھ سفر نہیں کر رہے ہیں (0-1 سال),
  • آپ نے ایک خاص سروس کی درخواست نہیں کی (مثال کے طور پر ایک خاص کھانے کا حکم دیا ، ایک تنہا معمولی کے طور پر سفر کر رہے ہیں ، ایک ویل چیئر یا پالتو جانوروں کی نقل و حمل کی درخواست کی ہے ، یا ایک باساسیٹ کے استعمال).
• ہم سوشل میڈیا کے ذریعے اپنا سفر دوبارہ کتاب میں مدد کر سکتے ہیں:
  • فیس بک پر جائیں
  • رسول کے پاس جاؤ
  • ٹویٹر پر جائیں
• اگر آپ آن لائن دوبارہ بکنگ کا بندوبست نہیں کرنا چاہتے ہیں یا اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہے تو ، KLM کسٹمر رابطہ سینٹر سے رابطہ کریں.
• کیا آپ نے ٹریول ایجنٹ کے ذریعہ اپنے ٹکٹ کی کتاب کیا ہے ؟ براہ کرم ان سے براہ راست رابطہ کریں دوبارہ کتاب.

آپ 31 مئی 2020 کے بعد ایک تاریخ تک اپنی روانگی کو ملتوی کرنے کا بھی انتخاب کرسکتے ہیں ۔ اس صورت میں, KLM کے لئے جائز ہو جائے گا کہ ایک واؤچر کے ساتھ آپ کو فراہم کرے گا 1 سال اور KLM پروازوں پر استعمال کیا جا سکتا. یہ واؤچر ناقابل واپسی ہو جائے گا.

This article is also available in: