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카타르항공은 고객에게 여행 계획에 맞게 최대한의 유연성을 제공하기 위해 새로운 상업 정책을 시작했습니다. 2020년 6월 30일까지 항공편을 예약했거나 예약한 승객은 예약 날짜를 변경하거나 1년 동안 유효한 여행 바우처로 항공권을 교환하여 여행 계획을 무료로 변경할 수 있습니다. 두 변경 사항은 모두 출발 3일 전까지 적용됩니다.*

이 상업 정책은 COVID-19(코로나바이러스)와 전 세계 여행에 미치는 영향에 비추어 항공편을 예약할 때 카타르항공 승객에게 안심할 수 있도록 고안되었습니다.

카타르항공 그룹 최고 경영자인 아크바르 알 바카르(Akbar Al Bakar)는 “승객과 직원의 안전, 보안 및 건강이 최우선입니다. 당사는 비즈니스의 모든 부분에서 최고 수준의 위생 을 유지하지만 일부 승객은 기존 여행 계획을 변경하고자 할 수 있음을 알고 있습니다. 우리는 이 새로운 정책이 우리의 강력한 위생 관행 및 안전 기록과 함께 승객들이 자신있게 여행할 수 있기를 바랍니다.”

카타르항공은 항공사로서 항공기의 정기적인 소독, 국제 항공 운송 협회(IATA) 및 세계보건기구(WHO)에서 권장하는 청소 용품 사용, 강력한 직원 교육 등 가능한 최고 수준의 위생 기준을 유지하고 있습니다.

또한 카타르항공의 항공기는 재순환 공기에서 바이러스 및 세균 오염 물질의 99.97%를 제거하는 산업용 크기의 HEPA 필터가 장착된 가장 진보된 공기 여과 시스템을 갖추고 있어 감염으로부터 가장 효과적인 보호 기능을 제공합니다. 모든 항공사의 기내 린넨과 담요는 미생물 치명적인 온도에서 세척, 건조 및 압착되며, 헤드셋은 귀 폼을 제거하고 비행 후 엄격하게 소독됩니다. 그런 다음 이러한 품목은 위생적인 일회용 장갑을 착용한 직원에 의해 개별 포장으로 밀봉됩니다.

카타르 항공기 케이터링 컴퍼니(QACC)는 지난해 세계 최초로 UKAS 인증을 받은 베리타스 국베리타스로부터 ISO22000:2018 인증을 획득하여 식품 안전 관리 시스템이 최고 기준을 충족하는지 확인했습니다. 모든 식사 용 기구와 칼붙이는 세제로 세척되고 병원성 박테리아를 죽이는 온도에서 탈염된 담수로 헹구어냅니다. 모든 위생 장비는 위생적인 일회용 장갑을 착용한 직원이 취급하며, 칼은 개별적으로 재포장됩니다.

다수의 수상 경력에 빛나는 카타르항공은 스카이트랙스가 관리하는 2019 년 세계 항공 어워드에서 ‘세계 최고의 항공사’로 선정되었습니다. 또한 획기적인 비즈니스 클래스 경험인 Qsuite를 인정받아 ‘중동 최고의 항공사’, ‘세계 최고의 비즈니스 클래스’, ‘최고의 비즈니스 클래스 좌석’으로 선정되었습니다. 이 항공사는 ‘올해의 스카이트랙스 항공사’ 타이틀을 수상한 유일한 항공사로, 항공 업계에서 우수성의 정점으로 인정받고 있으며, 5회수상에 올랐습니다.

카타르항공은 현재 허브인 하마드 국제공항(HIA)을 통해 전 세계 170개 이상의 목적지로 250대 이상의 항공기를 운항하고 있습니다. 세계에서 가장 빠르게 성장하는 항공사는 작년에 모로코 라바트를 포함한 성장하는 네트워크에 몇 가지 흥미로운 새로운 목적지를 추가했습니다. 이즈미르, 터키; 몰타; 다바오, 필리핀; 리스본, 포르투갈; 모가디슈, 소말리아; 랑카위, 말레이시아, 가보로네, 보츠와나. 항공사는 루안다, 앙골라를 추가합니다; 오사카, 일본; 두브로브니크, 크로아티아; 트라브존, 터키; 산토리니, 그리스; 누르 술탄, 카자흐스탄; 알마티, 카자흐스탄; 세부, 필리핀, 아크라, 가나, 2020년에 광범위한 노선 망을 운항합니다.

*이용 약관:

• 카타르항공이 공개한 모든 공시 운임은 QR 또는 여행사를 통해 직접 구매한 요금에 한해 유효합니다.
• 변경 수수료 – 출발 최소 3일 전에 예약이 변경되는 경우 면제됩니다. 운임 차액이 적용될 수 있습니다.
• 여행 바우처 – “향후 여행에 사용할 수 있는” 바우처에 대해 사용하지 않은 값을 재발행합니다. 본 바우처는 발행일로부터 1년간 유효합니다. 출발 최소 3일 전에 취소가 완료될 경우 환불 위약금이 면제됩니다.

소스 https://www.qatarairways.com/en/press-releases/2020/March/NewTravelPolicy.html?activeTag=Press-releases

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