- by David Iwanow
- 4 yıl ago
Qatar Airways, Coronavirus sayesinde esnek rezervasyonlar sunuyor
- by David Iwanow
- Mart 9, 2020
- 0
- 1776  Views
Qatar Airways, müşterilerine seyahat planlarına uyacak şekilde maksimum esneklik sağlamak için yeni bir ticari politika başlattı. 30 Haziran 2020 tarihine kadar seyahat için rezervasyon yaptıran veya rezervasyon yaptıracak olan yolculara, rezervasyon tarihlerini değiştirerek veya biletlerini bir yıl geçerli bir seyahat kuponu karşılığında değiştirerek seyahat planlarını ücretsiz olarak değiştirme esnekliği sunulacaktır. Her iki değişiklik de kalkıştan üç gün öncesine kadar geçerlidir.*
Bu ticari politika, COVID-19 (Coronavirus) ve bunun küresel seyahat üzerindeki etkisi ışığında uçak rezervasyonu yaparken Qatar Airways yolcularına güven ve gönül rahatlığı sağlamak üzere tasarlanmıştır.
Qatar Airways Group İcra Kurulu Başkanı Ekselansları Ekselansları Ekselansları Ekselansları El Bakar, “Yolcularımızın ve çalışanlarımızın güvenliği, güvenliği ve sağlığı en yüksek önceliğimizdir. İşin her yerinde en yüksek hijyen standartlarını korusak da, bazı yolcuların mevcut seyahat planlarını değiştirmek isteyebileceğinin farkındayız. Bu yeni politikanın, sağlam hijyen uygulamalarımız ve güvenlik sicilimizin yanı sıra yolcularımızın güvenle seyahat etmesine olanak sağlayacağını umuyoruz.”
Bir havayolu olarak Qatar Airways, uçakların düzenli olarak dezenfeksiyonu, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) ve Dünya Sağlık Örgütü (WHO) tarafından önerilen temizlik ürünlerinin kullanımı ve sağlam personel eğitimi dahil olmak üzere mümkün olan en yüksek hijyen standartlarını koruma sağlamaktadır.
Buna ek olarak, Qatar Airways’in uçakları, viral ve bakteriyel kirleticilerin %99,97’sini yeniden sirkülasyon halindeki havadan uzaklaştıran ve enfeksiyona karşı en etkili korumayı sağlayan endüstriyel boyutlu HEPA filtrelerle donatılmış en gelişmiş hava filtreleme sistemlerine sahiptir. Havayolunun tüm keten leri ve battaniyeleri mikrobiyal öldürücü sıcaklıklarda yıkanır, kurutulur ve preslenirken, kulaklıkları kulak köpüklerinden çıkarılır ve her uçuştan sonra titizlikle dezenfekte edilir. Bu öğeler daha sonra hijyenik tek eldiven giyen personel tarafından bireysel ambalaj içine mühürlenir.
Qatar Aircraft Catering Company (QACC), geçen yıl Bureau Veritas’ın UKAS akreditasyonu ile ISO22000:2018 sertifikasına sahip ilk kuruluş oldu ve Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi’nin en yüksek standartları karşıladığını doğruladı. Tüm yemek servis gereçleri ve çatal bıçak takımı deterjanlarla yıkanır ve patojenik bakterileri öldüren sıcaklıklarda demineralize tatlı su ile durulanır. Tüm dezenfekte edilmiş ekipmanlar hijyenik tek kullanımlık eldiven giyen personel tarafından işlenirken, çatal bıçak takımı ayrı ayrı yeniden paketlenir.
Çok sayıda ödüllü havayolu şirketi olan Qatar Airways, Skytrax tarafından yönetilen 2019 Dünya Havayolu Ödülleri’nde ‘Dünyanın En İyi Havayolu’ seçildi. Ayrıca çığır açan Business Class deneyimi, Qsuite tanınması, ‘Orta Doğu’da En İyi Havayolu’, ‘Dünyanın En İyi Business Class’, ve ‘En İyi Business Class Seat’ seçildi. Beş kez havayolu endüstrisinde mükemmelliğin zirvesi olarak kabul edilen gÖğe ‘Yılın Skytrax Havayolu’ unvanını alan tek havayolu şirketidir.
Qatar Airways şu anda merkezi Hamad Uluslararası Havaalanı (HIA) üzerinden dünya çapında 170’ten fazla noktaya 250’den fazla uçaktan oluşan modern bir filo işletmektedir. Dünyanın en hızlı büyüyen havayolu rabat, Fas da dahil olmak üzere geçen yıl büyüyen ağına birkaç heyecan verici yeni destinasyonlar ekledi; İzmir, Türkiye; Malta; Davao, Filipinler; Lizbon, Portekiz; Mogadişu, Somali; Langkawi, Malezya ve Gaborone, Botsvana. Havayolu Luanda, Angola ekleyecek; Osaka, Japonya; Dubrovnik, Hırvatistan; Trabzon, Türkiye; Santorini, Yunanistan; Nur-Sultan, Kazakistan; Almat, Kazakistan; Cebu, Filipinler ve Accra, Gana 2020 yılında geniş rota ağına.
*Şartlar ve Koşullar:
- Qatar Airways’in yayınlanmış herhangi bir bileti için geçerlidir, sadece Doğrudan QR’dan veya Seyahat Acenteleri’nden satın alınan ücretler.
- Değişiklik Ücretleri – rezervasyonların kalkıştan en az 3 gün önce değiştirilmesi durumunda feragat edilecektir. Ücret farkı uygulanabilir.
- Seyahat Fişi – “Gelecekteki seyahatler için kullanılacak” fişinin kullanılmayan değerini yeniden düzenleyin. Bu fiş, verildiği tarihten itibaren bir yıl süreyle geçerli olacaktır. İptallerin kalkıştan en az 3 gün önce yapılması halinde iade cezasından feragat edilecektir.
Kaynak https://www.qatarairways.com/en/press-releases/2020/March/NewTravelPolicy.html?activeTag=Press-releases