Travel Network

Η ασφάλεια και η ευημερία των επισκεπτών και των συναδέλφων τους αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα για τις ιδιότητες Hyatt. Η ομάδα τους παρακολουθεί στενά την κατάσταση COVID-19 και κατανοεί πλήρως τις ανησυχίες γύρω από τα ταξίδια κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Συνεπής με τη δέσμευσή τους για φροντίδα και ιεράρχηση της υγείας και της ευημερίας των επισκεπτών και των συναδέλφων τους, η Hyatt παραιτείται από τα τέλη ακύρωσης για διαμονές έως τις 31 Μαρτίου 2020, για τα ακόλουθα:

Επισκέπτες που διαμένουν στην Ευρύτερη Κίνα, τη Νότια Κορέα, την Ιαπωνία και την Ιταλία με κρατήσεις σε ξενοδοχεία Hyatt παγκοσμίως.
Επισκέπτες με κρατήσεις σε ξενοδοχεία Hyatt σε Ευρύτερη Κίνα, Νότια Κορέα, Ιαπωνία και Ιταλία.

Για τους επισκέπτες που έκαναν κράτηση μέσω των επίσημων καναλιών hyatt, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το πλησιέστερο Κέντρο Εξυπηρέτησης Hyatt Global ή επικοινωνήστε μαζί τους μέσω του WeChat (WeChat ID: HyattHotels).

Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτόρων ή άλλων τρίτων, επικοινωνήστε με τον πάροχο κρατήσεων για πληροφορίες σχετικά με τις πολιτικές τους και για βοήθεια.

Hyatt ξενοδοχεία συνεχίζουν να εργάζονται με τους πελάτες του ομίλου και της εκδήλωσης για ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τις μελλοντικές επιχειρήσεις. Εξακολουθούν να επαγρυπνούν και να ακολουθούν τις συνιστώμενες διαδικασίες και πρωτόκολλα των εθνικών και τοπικών αρχών σε μια προσπάθεια να διασφαλίσουν την ασφάλεια και την ευημερία των επισκεπτών και των συναδέλφων μας.

Κόσμος της Ενημέρωσης Μέλος Hyatt
Σε απάντηση στην κατάσταση COVID-19, world of Hyatt θα προσφέρει στα μέλη που διαμένουν στην περιοχή ασίας-Ειρηνικού μια σειρά από κλιμακωτή κατάσταση και επεκτάσεις παροχών, συμπεριλαμβανομένων:

Τα μέλη του Προκριματικού Κόσμου του Hyatt Discoverist, Explorist και Globalist θα έχουν πλέον μια νέα σειρά λήξης της 28ης Φεβρουαρίου 2022 – αντί για τις 28 Φεβρουαρίου 2021 – για να διατηρήσουν το καθεστώς και τα οφέλη της ελίτ τους.
Επί του παρόντος, τα έγκυρα Βραβεία Αναβάθμισης Σουίτας, Τα Βραβεία Πρόσβασης Club και τα Βραβεία Δωρεάν Νύχτας που λήγουν το 2020 για τα μέλη που πληρούν τις προϋποθέσεις θα παραταθούν μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2021.

Τα μέλη του Προκριματικού Κόσμου του Hyatt Discoverist, Explorist και Globalist θα έχουν πλέον μια νέα σειρά λήξης της 28ης Φεβρουαρίου 2022 – αντί για τις 28 Φεβρουαρίου 2021 – για να διατηρήσουν το καθεστώς και τα οφέλη της ελίτ τους.
Επί του παρόντος, τα έγκυρα Βραβεία Αναβάθμισης Σουίτας, Τα Βραβεία Πρόσβασης Club και τα Βραβεία Δωρεάν Νύχτας που λήγουν το 2020 για τα μέλη που πληρούν τις προϋποθέσεις θα παραταθούν μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2021.

World of Hyatt αναμένει να έχουν λογαριασμούς των μελών που πληρούν τις προϋποθέσεις ενημέρωση ώστε να αντικατοπτρίζει την επέκταση της ελίτ βαθμίδα καθεστώς και την ισχύ βραβείο 31 Μαρτίου 2020. Αυτό θα πραγματοποιηθεί από το World of Hyatt ομάδα – τα μέλη δεν χρειάζεται να αναλάβουν καμία δράση. Επιπλέον, τα μέλη που πληρούν τις προϋποθέσεις θα λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με αυτές τις ενημερώσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, My Hyatt Concierge, WeChat επικοινωνιών και πολλά άλλα.

Εάν τα μέλη εξακολουθούν να έχουν ερωτήσεις σχετικά με την κατάσταση βαθμίδας τους, μπορούν να επικοινωνήσουν με το πλησιέστερο Hyatt Global Contact Center, να φτάσουν στο Hyatt μέσω Του WeChat (WeChat ID: HyattHotels), να επισκεφθούν τις συχνές ερωτήσεις του Κόσμου του Hyatt COVID-19 ή να επικοινωνήσουν με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο worldofhyatt@hyatt.com.

Πηγή: https://www.hyatt.com/en-US/info/coronavirus-statement

This article is also available in: