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1. 특별 엘리트 등급 연장을 받을 수 있는 회원은 있습니까?

2021년 2월 28일 만료되는 하얏트 엘리트 회원(디스커버리스트, 익스플로리스트, 글로벌리스트)은 2022년 2월 28일까지 자동으로 연장됩니다.

정의된 아시아 태평양 지역에 주소가 있는 회원(아래 목록 참조)은 2020년 2월 18일 현재입니다.
2020년 2월 18일 현재 중국어/중국어 번체/일본어/한국어 기본 설정이 있는 파일의 우편 주소가 없는 회원.
WeChat Mini 앱을 통해 등록한 파일에 우편 주소가 없는 회원.

2. 이러한 엘리트 상태 확장을 어떻게 그리고 언제 촉진합니까?
등급 연장은 하얏트 월드에 의해 자동으로 적용되며, 회원은 어떠한 조치도 취할 필요가 없습니다. 모든 엘리트 등급 확장은 늦어도 2020년 3월 31일까지 회원 계정에 반영되어야 합니다.

3. 회원의 상태 연장에 대해 어떻게 연락합니까?
하얏트 월드는 공개 적인 언론 보도 외에도 이메일, 위챗, 마이 하얏트 컨시어지 커뮤니케이션 등을 포함하여 보다 개별적인 방식으로 회원들에게 다가갈 것입니다.

4. 회원이 자격이 있다고 생각하지만 2020년 4월 1일 현재 계정에 업데이트된 상태가 표시되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
회원이 2020년 4월 1일까지 계정에 확장 된 엘리트 등급 상태를 볼 수없는 경우, 그 또는 그녀는 다음 세부 사항을 사용하여 가장 가까운 글로벌 연락 센터에 문의 할 수 있습니다.

국가별 전화번호는 여기에서 확인할 수 https://about.hyatt.com/en/contact.html.
이메일 주소는 다음과 같습니다.
중국어 – china.worldofhyatt@hyatt.com 또는 위챗(WeChat ID: 하얏트호텔)을 통해 하얏트 월드에 문의하십시오.
일본어 – japan.worldofhyatt@hyatt.com
한국어 – sea.worldofhyatt@hyatt.com
영어 – worldofhyatt@hyatt.com

5. 엘리트 신분과 관련하여 특별 예외로 추가 회원이 고려되나요(예: 미국에 거주하며 주로 아시아 태평양을 여행하는 회원)?
또한 하얏트 월드는 아시아 태평양 지역을 자주 여행하는 글로벌 회원의 계층 및 혜택 확장을 평가하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 자세한 내용은 사용 가능해지면 자격을 갖춘 회원과 공유됩니다.

수상 경력

1. 적립된 어워드를 연장할 수 있는 회원은 있습니까?
아래 3명의 잠재고객 중 한 명에 속하는 모든 회원(기본 및 엘리트)은 자격이 있으며 만료된 어워드를 연장할 수 있습니다.
i. 2020년 2월 18일 현재 정의된 아시아 태평양 지역에 주소가 있는 회원(아래 목록 참조).
ii. 2020년 2월 18일 현재 중국어/중국어 번체/일본어/한국어 기본 설정이 있는 파일의 우편 주소가 없는 회원.
iii. WeChat Mini 앱을 통해 등록한 파일에 우편 주소가 없는 회원.

2. 어떤 어워드가 연장되나요?
위에 나열된 자격을 갖춘 회원의 경우 2020년 1월 1일부터 12월 31일까지 만료되는 어워드의 만료 일을 자동으로 연장합니다. 여기에는 모든 무료 숙박 어워드, 스위트 업그레이드 어워드 및 클럽 액세스 어워드가 포함됩니다. 여기에는 이미 획득한 상과 2020년에 획득한 상이 포함됩니다. 어워드 확장은 하얏트 월드 팀에 의해 시행되며, 회원은 조치를 취할 필요가 없습니다.

3. 이 어워드의 새로운 만료날짜는 어떻게 됩니까?
위에 나열된 적격 회원의 경우 2020년 만료되는 어워드의 새로운 만료 날짜는 2021년 12월 31일입니다.

4. 어워드 만료일 연장은 어떻게 촉진되나요?
어워드 연장은 하얏트 월드에 의해 시행되며, 회원은 조치를 취할 필요가 없습니다. 2020년 1월과 2월에 만료되는 어워드는 2020년 3월 31일까지 업데이트됩니다. 다른 모든 만료 어워드는 어워드가 만료되는 달의 15일로 대체됩니다.

일반 자주 묻는 질문

1. 이 오퍼링의 경우 아시아 태평양 내에서 고려되는 지역은 무엇입니까?
아메리칸 사모아, 오스트레일리아, 브루나이 다루살람, 캄보디아, 캐롤라인 제도, 중화권(중국 본토, 홍콩 특별 행정구 포함, 마카오 SAR과 대만), 크리스마스 섬, 코코스(킬링) 제도, 쿡 제도, 피지, 프랑스령 폴리네시아, 괌, 허드 섬, 맥도날드 제도, 인도네시아, 일본, 키리바시, 한국, 라오스, 말레이시아, 마샬 군도, 미크로네시아, 몽골, 미얀마, 나우루, 뉴 칼레도니아, 뉴질랜드, 노노노섬, 노노노섬, 노노노섬, 노노노섬, 노노우 섬, 노노 핏케언, 사모아, 싱가포르, 솔로몬 제도, 타히티, 태국, 동티모르, 통가, 투발루, 바누아투, 베트남, 웨이크 아일랜드, 월리스, 푸투나.

출처: https://help.hyatt.com/en/faqs/world-of-hyatt/covid-19.html

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