Travel Network

Sikkerheten og trivselen til sine gjester og kolleger er en topp prioritet for Hyatt-eiendommer. Deres team overvåker COVID-19-situasjonen nøye og forstår fullt ut bekymringene rundt reiser i løpet av denne tiden. I samsvar med deres forpliktelse til omsorg, og for å prioritere helsen og trivselen til sine gjester og kolleger, fraskriver Hyatt seg med avbestillingsgebyr for opphold til og med 31.

Gjester bosatt i Stor-Kina, Sør-Korea, Japan og Italia med reservasjoner på Hyatt-hoteller globalt.
Gjester med reservasjoner på Hyatt-hoteller i Stor-Kina, Sør-Korea, Japan og Italia.

For gjester som har bestilt via Hyatt offisielle kanaler, vennligst kontakt nærmeste Hyatt Global Contact Center eller nå dem via WeChat (WeChat ID: HyattHotels).

For bestillinger gjort via online reisebyråer eller andre tredjeparter, vennligst kontakt din bookingleverandør for informasjon om deres retningslinjer og for å få hjelp.

Hyatt-hoteller fortsetter å jobbe med gruppe- og arrangementskunder på spørsmål eller bekymringer angående fremtidig virksomhet. De fortsetter å være årvåkne og følge de anbefalte prosedyrene og protokollene til nasjonale og lokale myndigheter i et forsøk på å sikre sikkerheten og trivselen til våre gjester og kolleger.

Oppdatering av World of Hyatt-medlemmer
Som svar på COVID-19-situasjonen vil World of Hyatt tilby medlemmer bosatt i Asia-Stillehavsregionen en rekke tier status og fordeler utvidelser, inkludert:

Kvalifiserende World of Hyatt Discoverist, Explorist og Globalist medlemmer vil nå ha en ny nivå utløp av februar 28, 2022 – i stedet for 28 februar 2021 – for å opprettholde sin elite tier status og fordeler.
For tiden gyldig Suite Upgrade Awards, Club Access Awards og Free Night Awards som utløper i 2020 for kvalifiserte medlemmer vil bli utvidet til 31 desember 2021.

Kvalifiserende World of Hyatt Discoverist, Explorist og Globalist medlemmer vil nå ha en ny nivå utløp av februar 28, 2022 – i stedet for 28 februar 2021 – for å opprettholde sin elite tier status og fordeler.
For tiden gyldig Suite Upgrade Awards, Club Access Awards og Free Night Awards som utløper i 2020 for kvalifiserte medlemmer vil bli utvidet til 31 desember 2021.

World of Hyatt forventer å ha kvalifiserte medlemmers kontoer oppdatert for å gjenspeile utvidelsen av elite nivå status og tildeling gyldighet 31 mars 2020. Dette vil bli effektuert av World of Hyatt-teamet – medlemmer trenger ikke å gjøre noe. Videre vil kvalifiserte medlemmer motta informasjon om disse oppdateringene via e-post, My Hyatt Concierge, WeChat-kommunikasjon og mer.

Hvis medlemmer fortsatt har spørsmål om deres nivåstatus, kan de kontakte nærmeste Hyatt Global Contact Center, nå Hyatt via WeChat (WeChat ID: HyattHotels), besøke World of Hyatt COVID-19 VANLIGE SPØRSMÅL eller e-post worldofhyatt@hyatt.com.

Kilde: https://www.hyatt.com/en-US/info/coronavirus-statement

This article is also available in: