- by David Iwanow
- 5 years ago
ਕਤਰ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਕੋਰੋਨਾਵਾਇਰਸ ਕਰਕੇ ਲਚਕਦਾਰ ਬੁਕਿੰਗਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ
- by David Iwanow
- March 9, 2020
- 0
- 1953  Views
ਕਤਰ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਯਾਤਰਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਚਕਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਵਪਾਰਕ ਨੀਤੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਉਹ ਯਾਤਰੀ ਜੋ 30 ਜੂਨ 2020 ਤੱਕ ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਉਡਾਣਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹਨ ਜਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਨਗੇ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਬੁਕਿੰਗ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਾਲ ਲਈ ਵੈਧ ਯਾਤਰਾ ਵਾਊਚਰ ਵਾਸਤੇ ਆਪਣੀ ਟਿਕਟ ਦਾ ਵਟਾਂਦਰਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀਆਂ ਯਾਤਰਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲਚਕਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਦੋਨੋਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।*
ਇਹ ਵਪਾਰਕ ਨੀਤੀ COVID-19 (ਕੋਰੋਨਾਵਾਇਰਸ) ਦੀ ਰੋਸ਼ਨੀ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵ ਯਾਤਰਾ ‘ਤੇ ਇਸਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ ਉਡਾਣਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਸਮੇਂ ਕਤਰ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਦੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਸ਼ਾਂਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਕਤਰ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਗਰੁੱਪ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸ੍ਰੀ ਅਕਬਰ ਅਲ ਬਾਕਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਸਾਡੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਸਿਹਤ ਸਾਡੀ ਸਰਵਉੱਚ ਤਰਜੀਹ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸਫਾਈ ਦੇ ਬਹੁਤ ਉੱਚੇ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਇਹ ਪਛਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੁਝ ਯਾਤਰੀ ਆਪਣੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਯਾਤਰਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਨਵੀਂ ਨੀਤੀ, ਸਾਡੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਫਾਈ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਾਡੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਵੇਗੀ।”
ਇੱਕ ਏਅਰਲਾਈਨ ਵਜੋਂ, ਕਤਰ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਭਵ ਸਫਾਈ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਹਵਾਈ ਜਹਾਜ਼ਾਂ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਕੀਟਾਣੂੰ-ਮੁਕਤ ਕਰਨਾ, ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਹਵਾਈ ਆਵਾਜਾਈ ਸੰਘ (IATA) ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵ ਸਿਹਤ ਸੰਗਠਨ (WHO) ਦੁਆਰਾ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਫ਼-ਸਫ਼ਾਈ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਅਮਲੇ ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਿਖਲਾਈ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਤਰ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਦੇ ਜਹਾਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉੱਨਤ ਹਵਾ ਫਿਲਟਰੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਹਨ, ਜੋ ਉਦਯੋਗਿਕ ਆਕਾਰ ਦੇ HEPA ਫਿਲਟਰਾਂ ਨਾਲ ਲੈਸ ਹਨ ਜੋ ਮੁੜ-ਸੰਚਾਰਿਤ ਹਵਾ ਵਿੱਚੋਂ 99.97% ਵਾਇਰਸ ਅਤੇ ਬੈਕਟੀਰੀਆ ਦੂਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਲਾਗ ਤੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਸਰਦਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਸਾਰੇ ਆਨਬੋਰਡ ਲਾਈਨਨ ਅਤੇ ਕੰਬਲ ਾਂ ਨੂੰ ਧੋਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸੁਕਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੂਖਮ ਜੀਵ ਘਾਤਕ ਤਾਪਮਾਨਾਂ ‘ਤੇ ਦਬਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਇਸਦੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਾਂ ਨੂੰ ਕੰਨ ਦੇ ਫੋਮਾਂ ਤੋਂ ਹਟਾ ਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਉਡਾਣ ਦੇ ਬਾਅਦ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਕੀਟਾਣੂੰ ਮੁਕਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਫੇਰ ਇਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅਮਲੇ ਦੁਆਰਾ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰੇ ਡਿਸਪੋਜ਼ੇਬਲ ਦਸਤਾਨੇ ਪਹਿਨ ਕੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਕਤਰ ਏਅਰਕਰਾਫਟ ਕੇਟਰਿੰਗ ਕੰਪਨੀ (QACC) ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੁਨੀਆ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਸੰਸਥਾ ਸੀ ਜਿਸਨੂੰ ਬਿਊਰੋ ਵੇਰੀਟਸ ਤੋਂ UਕੇAs ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ, ਇਸ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਸਦੀ ਭੋਜਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਸਰਵਉੱਚ ਮਿਆਰਾਂ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਖਾਣੇ ਦੇ ਸਾਰੇ ਸੇਵਾ ਭਾਂਡਿਆਂ ਅਤੇ ਕਟਲਰੀ ਨੂੰ ਡਿਟਰਜੈਂਟਾਂ ਨਾਲ ਧੋਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਤਾਪਮਾਨਾਂ ‘ਤੇ ਡਿਮਿਨਰਲਾਈਜ਼ਡ ਤਾਜ਼ੇ ਪਾਣੀ ਨਾਲ ਧੋਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਰੋਗਾਣੂ-ਨਾਸ਼ਕ ਬੈਕਟੀਰੀਆ ਨੂੰ ਮਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਸਾਰੇ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਮਲੇ ਦੁਆਰਾ ਸਾਫ਼-ਸਫ਼ਾਈ ਵਾਲੇ ਡਿਸਪੋਜ਼ੇਬਲ ਦਸਤਾਨੇ ਪਹਿਨ ਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਕਟਲਰੀ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮੁੜ-ਪੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਬਹੁ-ਪੁਰਸਕਾਰ ਜੇਤੂ ਏਅਰਲਾਈਨ, ਕਤਰ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਨੂੰ 2019 ਦੇ ਵਰਲਡ ਏਅਰਲਾਈਨ ਅਵਾਰਡਾਂ ਦੁਆਰਾ ‘ਵਰਲਡਜ਼ ਬੈਸਟ ਏਅਰਲਾਈਨ’ ਦਾ ਨਾਮ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਿਸਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਕਾਈਟ੍ਰੈਕਸ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਜ਼ਮੀਨੀ ਪੱਧਰ ਦੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਕਲਾਸ ਦੇ ਅਨੁਭਵ, ਕਿਊਸੂਟ ਨੂੰ ਮਾਨਤਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਇਸਨੂੰ ‘ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਏਅਰਲਾਈਨ’, ‘ਸੰਸਾਰ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਬਿਜ਼ਨਸ ਕਲਾਸ’, ਅਤੇ ‘ਬੈਸਟ ਬਿਜ਼ਨਸ ਕਲਾਸ ਸੀਟ’ ਦਾ ਨਾਮ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਹ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਏਅਰਲਾਈਨ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ‘ਸਕਾਈਟ੍ਰੈਕਸ ਏਅਰਲਾਈਨ ਆਫ ਦ ਯੀਅਰ’ ਦਾ ਖਿਤਾਬ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮਤਾ ਦੀ ਸਿਖਰ ਵਜੋਂ ਮਾਨਤਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਪੰਜ ਵਾਰ।
ਕਤਰ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਵਰਤਮਾਨ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਹੱਬ, ਹਮਾਦ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ (HIA) ਰਾਹੀਂ 250 ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਹਾਜ਼ਾਂ ਦੇ ਆਧੁਨਿਕ ਬੇੜੇ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵ ਭਰ ਵਿੱਚ 170 ਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸਥਾਨਾਂ ਤੱਕ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਸੰਸਾਰ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਆਪਣੇ ਵਧਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਕਈ ਰੋਮਾਂਚਕ ਨਵੇਂ ਸਥਾਨ ਜੋੜੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਰਬਾਤ, ਮੋਰੱਕੋ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ; ਇਜ਼ਮੀਰ, ਤੁਰਕੀ; ਮਾਲਟਾ; ਦਾਵਾਓ, ਫਿਲੀਪੀਨਜ਼; ਲਿਸਬਨ, ਪੁਰਤਗਾਲ; ਮੋਗਾਦਿਸ਼ੂ, ਸੋਮਾਲੀਆ; ਲੈਂਗਕਾਵੀ, ਮਲੇਸ਼ੀਆ ਅਤੇ ਗਾਬੋਰੋਨ, ਬੋਤਸਵਾਨਾ। ਏਅਰਲਾਈਨ ਲੁੰਡਾ, ਅੰਗੋਲਾ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੇਗੀ; ਓਸਾਕਾ, ਜਾਪਾਨ; ਡਬਰੋਵਨਿਕ, ਕਰੋਸ਼ੀਆ; ਟਰਬਜ਼ੋਨ, ਤੁਰਕੀ; ਸਾਂਤੋਰਿਨੀ, ਯੂਨਾਨ; ਨੂਰ-ਸੁਲਤਾਨ, ਕਜ਼ਾਕਿਸਤਾਨ; ਅਲਮਾਟੀ, ਕਜ਼ਾਕਿਸਤਾਨ; 2020 ਵਿੱਚ ਸੇਬੂ, ਫਿਲੀਪੀਨਜ਼ ਅਤੇ ਅਕਰਾ, ਘਾਨਾ ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਰੂਟ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਏ।
*ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ:
- ਕਤਰ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਿਰਾਏ ਲਈ ਵੈਧ ਹੈ ਜੋ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ QR ਤੋਂ ਜਾਂ ਟਰੈਵਲ ਏਜੰਟਾਂ ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਹਨ।
- ਤਬਦੀਲੀ ਫੀਸ – ਜੇ ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ ਘੱਟੋ ਘੱਟ 3 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਛੋਟ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਕਿਰਾਇਆ ਅੰਤਰ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਯਾਤਰਾ ਵਾਊਚਰ – ਕਿਸੇ ਵਾਊਚਰ ਵਾਸਤੇ ਅਣਵਰਤੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਮੁੜ ਜਾਰੀ ਕਰੋ “ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਵਾਸਤੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣਾ”। ਇਹ ਵਾਊਚਰ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸਾਲ ਲਈ ਵੈਧ ਹੋਵੇਗਾ। ਜੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨੂੰ ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ ਘੱਟੋ ਘੱਟ 3 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਰੀਫੰਡ ਜੁਰਮਾਨਾ ਮਾਫ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ
ਸਰੋਤ https://www.qatarairways.com/en/press-releases/2020/March/NewTravelPolicy.html?activeTag=Press-releases