Hyatt Coronavirus Cập Nhật

March 7, 2020

1781 Views

An toàn & hạnh phúc của khách và đồng nghiệp của họ là một ưu tiên hàng đầu cho các thuộc tính của Hyatt. Nhóm của họ đang theo dõi chặt chẽ tình hình COVID-19 và hoàn toàn hiểu được những mối quan tâm xung quanh đi du lịch trong thời gian này. Phù hợp với cam kết của họ để chăm sóc, và để ưu tiên sức khỏe và hạnh phúc của khách và đồng nghiệp của họ, Hyatt là miễn lệ phí hủy bỏ cho lưu trú thông qua ngày 31 tháng 3, 2020, cho những việc sau đây:

Khách cư trú tại đại Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật bản và ý với Đặt phòng tại khách sạn Hyatt trên toàn cầu.
Khách đặt phòng tại khách sạn Hyatt ở Greater Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật bản và ý.

Đối với những khách đặt qua các kênh chính thức của Hyatt, vui lòng liên hệ với Trung tâm liên lạc Hyatt Global gần nhất hoặc tiếp cận họ qua WeChat (WeChat ID: HyattHotels).

Đối với các Đặt phòng được thực hiện qua đại lý du lịch trực tuyến hoặc các bên thứ ba khác, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ đặt phòng để biết thông tin về chính sách của họ và hỗ trợ

Khách sạn Hyatt tiếp tục làm việc với khách hàng nhóm và sự kiện về câu hỏi hoặc mối quan tâm về kinh doanh trong tương lai. Họ tiếp tục thận trọng và làm theo các thủ tục và giao thức được đề nghị của chính quyền quốc gia và địa phương trong một nỗ lực để đảm bảo sự an toàn và hạnh phúc của khách hàng và đồng nghiệp của chúng tôi.

Thế giới của Hyatt thành viên Cập Nhật
Để đáp lại tình hình COVID-19, World of Hyatt sẽ được cung cấp cho các thành viên cư trú tại khu vực Châu á Thái Bình Dương một loạt các phần mở rộng tình trạng tier và lợi ích, bao gồm:

Vòng loại thế giới của Hyatt Discoverist, Explorist và thành viên globalist bây giờ sẽ có một lớp mới hết hạn của ngày 28 tháng 2, 2022-chứ không phải là ngày 28 tháng 2, 2021-để duy trì tình trạng tầng lớp và lợi ích của họ.
Giải thưởng nâng hạng Suite hợp lệ hiện nay, giải thưởng truy cập câu lạc bộ và giải thưởng đêm miễn phí hết hạn vào năm 2020 cho các thành viên đủ điều kiện sẽ được mở rộng thông qua ngày 31 tháng 12, 2021.

World of Hyatt hy vọng sẽ có các tài khoản thành viên đủ điều kiện được Cập Nhật để phản ánh phần mở rộng của tình trạng tầng Elite và hiệu lực giải thưởng ngày 31 tháng 3 năm 2020. Điều này sẽ được có hiệu lực của World of Hyatt đội-thành viên không cần phải thực hiện bất kỳ hành động. Hơn nữa, các thành viên đủ điều kiện sẽ nhận được thông tin về các cập nhật thông qua email, My Hyatt Concierge, WeChat Communications và nhiều hơn nữa.

Nếu các thành viên vẫn có thắc mắc về tình trạng cấp bậc của họ, họ có thể liên hệ với Trung tâm liên hệ toàn cầu Hyatt gần nhất, đến với Hyatt qua WeChat (WeChat ID: HyattHotels), truy cập World of Hyatt COVID-19 FAQs, hoặc email worldofhyatt@hyatt.com.

Nguồn: https://www.hyatt.com/en-US/info/coronavirus-statement

This article is also available in: