Travel Network

Sikkerheden & trivslen for deres gæster og kolleger er en topprioritet for Hyatt-ejendomme. Deres team overvåger nøje COVID-19 situationen og forstår fuldt ud bekymringerne omkring rejser i løbet af denne tid. I overensstemmelse med deres forpligtelse til pleje, og til at prioritere sundhed og velvære for deres gæster og kolleger, er Hyatt afkald aflysning gebyrer for ophold gennem marts 31, 2020, for følgende:

Gæster bosiddende i Storkina, Sydkorea, Japan og Italien med forbehold på Hyatt hoteller globalt.
Gæster med reservationer på Hyatt hoteller i Storkina, Sydkorea, Japan og Italien.

For gæster, der har reserveret via Hyatt officielle kanaler, bedes du kontakte dit nærmeste Hyatt Global Contact Center eller kontakte dem via WeChat (WeChat ID: HyattHotels).

For reservationer foretaget via online rejsebureauer eller andre tredjeparter, bedes du kontakte din booking udbyder for oplysninger om deres politikker og for at få hjælp.

Hyatt hoteller fortsætter med at arbejde med gruppe-og event kunder om spørgsmål eller bekymringer vedrørende fremtidige forretninger. De er fortsat årvågne og følger de nationale og lokale myndigheders anbefalede procedurer og protokoller i et forsøg på at sikre vores gæsters og kollegers sikkerhed og velvære.

World of Hyatt medlem Opdatering
Som svar på COVID-19 situation, vil World of Hyatt tilbyde medlemmer, der bor i Asien og Stillehavsområdet en række tier status og fordele udvidelser, herunder:

Kvalificerende World of Hyatt Discoverist, Explorist og Globalist medlemmer vil nu have en ny tier udløb af februar 28, 2022 – snarere end februar 28, 2021 – for at bevare deres elite tier status og fordele.
Gældende Suite Upgrade Awards, Club Access Awards og Free Night Awards, der udløber i 2020 for kvalificerede medlemmer vil blive forlænget til december 31, 2021.

Kvalificerende World of Hyatt Discoverist, Explorist og Globalist medlemmer vil nu have en ny tier udløb af februar 28, 2022 – snarere end februar 28, 2021 – for at bevare deres elite tier status og fordele.
Gældende Suite Upgrade Awards, Club Access Awards og Free Night Awards, der udløber i 2020 for kvalificerede medlemmer vil blive forlænget til december 31, 2021.

World of Hyatt forventer at have kvalificerede medlemmers konti opdateret for at afspejle udvidelsen af elite niveau status og tildeling gyldighed 31 marts 2020. Dette vil blive gennemført af World of Hyatt team – medlemmer behøver ikke at foretage sig noget. Desuden vil kvalificerede medlemmer modtage oplysninger om disse opdateringer via e-mail, My Hyatt Concierge, WeChat kommunikation og meget mere.

Hvis medlemmer stadig har spørgsmål vedrørende deres niveaustatus, kan de kontakte det nærmeste Hyatt Global Contact Center, kontakte Hyatt via WeChat (WeChat ID: HyattHotels), besøge World of Hyatt COVID-19 OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL eller e-mail-worldofhyatt@hyatt.com.

Kilde: https://www.hyatt.com/en-US/info/coronavirus-statement

This article is also available in: