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Qatar Airways ha lanciato una nuova politica commerciale per fornire ai clienti la massima flessibilità per soddisfare i loro piani di viaggio. Ai passeggeri che hanno prenotato o prenotato voli per viaggi fino al 30 giugno 2020 sarà offerta la flessibilità di modificare gratuitamente i loro piani di viaggio modificando le date della prenotazione o scambiando il biglietto per un voucher di viaggio valido per un anno. Entrambe le modifiche si applicano fino a tre giorni prima della partenza.

Questa politica commerciale è progettata per fornire ai passeggeri di Qatar Airways fiducia e tranquillità quando si prenotano voli alla luce di COVID-19 (Coronavirus) e il suo impatto sui viaggi globali.

Akbar Al Bakar, Chief Executive di Qatar Airways Group, Sua Eccellenza, Akbar Al Bakar, ha dichiarato: “La sicurezza e la buona salute dei nostri passeggeri e dipendenti è la nostra massima priorità. Anche se manteniamo i più alti standard di igiene in tutte le parti dell’azienda, riconosciamo che alcuni passeggeri potrebbero voler modificare i loro piani di viaggio esistenti. Speriamo che questa nuova politica, insieme alle nostre solide pratiche igieniche e ai nostri precedenti di sicurezza, permetta ai nostri passeggeri di viaggiare con fiducia.”

Come compagnia aerea, Qatar Airways mantiene i più alti standard di igiene possibili, tra cui la disinfezione regolare degli aeromobili, l’uso di prodotti per la pulizia raccomandati dall’International Air Transport Association (IATA) e dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) e una solida formazione del personale.

Inoltre, gli aerei di Qatar Airways sono dotati dei sistemi di filtrazione dell’aria più avanzati, dotati di filtri HEPA di dimensioni industriali che rimuovono il 99,97% dei contaminanti virali e batterici dall’aria ricircolata, fornendo la protezione più efficace contro le infezioni. Tutte le lenine e le coperte di bordo della compagnia aerea vengono lavate, essiccate e pressate a temperature letali microbiche, mentre le sue cuffie vengono rimosse dalle schiume delle orecchie e rigorosamente sanificate dopo ogni volo. Questi oggetti vengono poi sigillati in confezioni individuali dal personale che indossa guanti igienici usa e getta.

Qatar Aircraft Catering Company (QACC) è stata la prima organizzazione al mondo lo scorso anno a ottenere la certificazione ISO22000:2018 da Bureau Veritas con accreditamento UKAS, confermando che il suo sistema di gestione della sicurezza alimentare soddisfa gli standard più elevati. Tutti gli utensili e le posate del servizio pasti vengono lavati con detergenti e sciacquati con acqua dolce demineralizzata a temperature che uccidono i batteri patogeni. Tutte le attrezzature igienicizzate sono gestite dal personale che indossa guanti igienici usa e getta, mentre le posate vengono riconfezionate individualmente.

Una compagnia aerea pluripremiata, Qatar Airways è stata nominata “Migliore compagnia aerea del mondo” dai World Airline Awards 2019, gestiti da Skytrax. È stata anche nominata “Miglior compagnia aerea in Medio Oriente”, “Migliore Classe Business” del mondo e “Miglior posto da business class”, in riconoscimento della sua rivoluzionaria esperienza in Business Class, Qsuite. È l’unica compagnia aerea ad aver ricevuto l’ambito titolo di “Skytrax Airline of the Year”, che è riconosciuto come l’apice dell’eccellenza nel settore delle compagnie aeree, cinque volte.

Qatar Airways attualmente gestisce una flotta moderna di oltre 250 aeromobili tramite il suo hub, l’Aeroporto Internazionale Hamad (HIA), verso più di 170 destinazioni in tutto il mondo. La compagnia aerea in più rapida crescita al mondo ha aggiunto diverse nuove entusiasmanti destinazioni alla sua crescente rete lo scorso anno, tra cui Rabat, Marocco; Smirne, Turchia; Malta; Davao, Filippine; Lisbona, Portogallo; Mogadiscio, Somalia; Langkawi, Malesia e Gaborone, Botswana. La compagnia aerea aggiungerà Luanda, Angola; Osaka, Giappone; Dubrovnik, Croazia; Trabzon, Turchia; Santorini, Grecia; Nur-Sultan, Kazakistan; Almaty, Kazakistan; Cebu, Filippine e Accra, Ghana, alla sua vasta rete di rotta nel 2020.

Termini & Condizioni:

• Valido per qualsiasi tariffa pubblicata da Qatar Airways acquistata solo direttamente da QR o tramite agenti di viaggio.
• Modifica tariffe – sarà revocato se le prenotazioni vengono modificate almeno 3 giorni prima della partenza. Può essere applicata una differenza tariffaria.
• Voucher di viaggio – Riemettere il valore non utilizzato per un voucher “Da utilizzare per i viaggi futuri”. Questo voucher sarà valido per un anno a partire dalla data di emissione. La sanzione di rimborso è revocata se le cancellazioni vengono effettuate almeno 3 giorni prima della partenza

https://www.qatarairways.com/en/press-releases/2020/March/NewTravelPolicy.html?activeTag=Press-releases origine

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